Integritetspolicy
Så behandlar Krukan dina uppgifter när du bokar bord eller hör av dig.
Vem ansvarar för uppgifterna
Krukan är personuppgiftsansvarig för de uppgifter du lämnar här. Det är alltså Krukan som avgör varför uppgifterna behandlas och som du vänder dig till med frågor, via e-post krukanbarrestaurang@hotmail.com eller telefon 08-6690450.
Krukan driftas av Krogpilot. Krogpilot levererar webbplatsen och bokningssystemet och behandlar uppgifterna som personuppgiftsbiträde, enbart enligt de instruktioner Krukan ger och aldrig för egna ändamål. Ett skriftligt biträdesavtal finns mellan parterna.
Vad vi samlar in och varför
Vi samlar bara in det som behövs för att göra det du bett om. Inget säljs vidare och inget används för profilering.
- Bordsbokning
- Namn, e-postadress, telefonnummer, antal gäster, tid och eventuell önskan du skriver i meddelandefältet. Uppgifterna behövs för att hålla bordet, bekräfta bokningen och kunna nå dig om något ändras. Rättslig grund: att fullgöra bokningen (avtal).
- Meddelanden till oss
- Namn, e-postadress, eventuellt telefonnummer och det du skriver. Vi använder det bara för att svara dig. Meddelandet raderas automatiskt efter 20 dagar, och Krukan kan ta bort det tidigare. Det mejlas också till Krukan, och den kopian ligger kvar i deras e-post. Rättslig grund: berättigat intresse av att kunna besvara den som hör av sig.
- Jobbansökan
- Namn, kontaktuppgifter, vilken tjänst det gäller och det du bifogar, till exempel ett CV. Ansökan mejlas direkt till restaurangen och hanteras därefter i deras e-post. Ett bifogat CV raderas hos oss så snart mejlet har levererats. Rättslig grund: berättigat intresse av att kunna bemanna verksamheten.
- Besöksstatistik
- Anonym statistik om vilka sidor som besöks, ungefärlig region och vilken typ av enhet du använder. Statistiken samlas i vårt eget system och kopplas aldrig till dig som person. Rättslig grund: berättigat intresse av att förstå hur webbplatsen används.
Nyhetsbrev och medlemskap
Du kan välja att bli medlem och få 10 % rabatt på maten. Då sparar vi ditt namn, din e-postadress och ditt telefonnummer för att skicka nyheter och erbjudanden via e-post, och dina besök hos oss (datum och antal gäster) så att vi ser hur ofta du kommer. Det är helt frivilligt — bokningen fungerar likadant utan.
Rättslig grund är ditt samtycke. Vi sparar när och hur du lämnade det, så att både du och vi kan se vad du sagt ja till. Du kan när som helst tacka nej via länken längst ned i varje utskick, eller genom att höra av dig till oss. Då slutar utskicken och samtycket noteras som återkallat.
Omdöme efter besöket
Dagen efter ditt besök kan du få ett mejl där Krukan frågar hur det var. Du får det högst en gång under en viss tid, och inte om du inte kom. Vi använder din e-postadress från bokningen och inget annat. Rättslig grund: berättigat intresse av att få veta vad gästerna tycker.
Svarar du sparas ditt betyg och din kommentar kopplat till bokningen. De läses bara av Krukan och publiceras aldrig. Kommentaren raderas efter 30 dagar; betyget finns kvar utan den, för att räkna ut ett snittbetyg. Ger du ett lågt betyg kan Krukan höra av sig till dig.
Vill du inte få sådana mejl kan du tacka nej via länken i mejlet, eller höra av dig till oss.
Cookies
Den här webbplatsen sätter inga cookies när du besöker den, och sparar heller inget annat i din webbläsare. Därför finns här ingen kakruta att klicka bort.
Besöksstatistiken fungerar utan cookies: den räknar besök utan att lägga något på din enhet och utan att följa dig mellan webbplatser. Formulären skyddas mot robotar av en kontroll som avgör att du är en människa, också den utan att spåra dig eller spara något i din webbläsare.
Loggar du in som personal sätts en inloggningscookie. Den behövs för att inloggningen ska fungera och används inte till något annat.
Hur länge vi sparar
Dina uppgifter i en bokning – namn, e-post, telefon och ditt meddelande – raderas automatiskt 20 dagar efter besöket, tillsammans med de mejl bokningen gav upphov till. Själva bokningen finns kvar som statistik utan namn: datum, antal gäster och om den blev av. Tillsammans med den sparas en krypterad nyckel av din e-postadress och ditt telefonnummer, så att Krukan kan se hur många gäster som kommer tillbaka. Nyckeln kan inte läsas tillbaka till dina uppgifter, och ingen hos Krukan kan se vem den hör till. Rättslig grund: berättigat intresse av att förstå hur många gäster som återkommer. Ett bifogat CV raderas så snart ansökan har mejlats vidare, och uppgifterna om ansökan senast efter 90 dagar. Meddelanden från kontaktformuläret raderas efter 20 dagar.
Är du medlem eller har samtyckt till utskick sparas dina kontaktuppgifter och dina besök tills du tackar nej. Ditt meddelande i en bokning raderas ändå efter 20 dagar. Tackar du nej tas uppgifterna i dina bokningar bort natten efter, som för alla andra gäster.
Vilka andra kan se uppgifterna
Uppgifterna stannar hos Krukan och Krogpilot. De säljs aldrig vidare, delas inte med andra restauranger och lämnas inte ut till någon annan än vad som beskrivs här, om vi inte är skyldiga till det enligt lag.
För driften anlitar Krogpilot ett fåtal underleverantörer inom databasdrift, e-postutskick, fillagring och skydd mot robotar i formulären. Samtliga är bundna av biträdesavtal och får inte använda uppgifterna för egen räkning.
Bokningar, meddelanden och utgående e-post hanteras på servrar i Stockholm. Bilder och bifogade filer lagras inom EU.
När du fyller i ett formulär skickas din IP-adress till robotkontrollen för just den kontrollen. Den sparas inte hos oss.
Dina rättigheter
Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få dem rättade, och att i många fall få dem raderade. Du kan också invända mot behandling som vi gör med stöd av berättigat intresse, och begära ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
Hör av dig till Krukan via e-post krukanbarrestaurang@hotmail.com eller telefon 08-6690450 så hjälper vi dig. Vi svarar så snart vi kan.
Är du inte nöjd med hur vi hanterat saken har du rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se.
